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EL BLOG DE ARMANDO BARRERA

La crisis de la marca México

June 10, 2016

 

Éste no es un espacio diseñado para hablar de aspectos políticos o sociales de nuestro país. Aquí estamos para hablar de Mercadotecnia. Dicho lo debido, no cabe duda que acontecimientos que han venido ocurriendo van a afectar y han afectado a la marca México en el mundo.

México ha hecho varios y múltiples intentos en los últimos veinte años por lo menos en tratar de modificar la marca México en el extranjero. Ha buscado ser un líder en lo que corresponde a turismo y diferentes especialidades de manufactura, y así cambiar diferentes prejuicios que se tenían hacia el país.

En buena medida, México ha sido capaz de modificar dichos prejuicios. Sin embargo, cuando eso ocurre, en varias ocasiones, un problema de imagen surge de nuevo. En los últimos veinte años podríamos mencionar como graves problemas de relaciones públicas que impactaban directamente al turismo, acontecimientos como el brote Zapatista de 1994, la Crisis de Secuestros de los dosmiles y la Guerra contra el Narcotráfico.

Sin embargo, pareciera que en ésta ocasión estamos viviendo una crisis de comunicación, mercadotecnia política y relaciones públicas que ataca al país por diferentes frentes. Por un lado tenemos los evidentes acontecimientos lamentables de la desaparición...

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La muerte de la TV

June 2, 2016

Hace unos días tuve una junta con unos prospectos de clientes que buscaban mi opinión sobre cómo mercadear un producto. Los directivos, eran definitivamente Baby Boomers, y yo escuchaba pacientemente el diagnóstico que ellos mismos hacían de su caso.

 Era muy interesante escuchar cómo, más que mi ayuda, estaban buscando la reafirmación de sus propias ideas.

Discutiendo sobre lo que mencionaban, hablaban sobre el futuro de la televisión. Decían que el futuro de la televisión estaba en la TV por cable, y que en el futuro cercano veían sistemas de cable con miles de canales, en donde, mientras la cantidad de canales de cable tendía a infinito, el rating tendería a cero.

Una vez que escuché con detenimiento sus ideas, entonces hablé y expuse lo que yo pienso y me atrevo a predecir. Mi visión es que la televisión como la conocemos va a desaparecer; es más, es un animal herido de muerte que en cualquier momento perecerá. La televisión por cable es cosa del pasado, así como la televisión aérea. Esto no significa que mañana dejará de haber TV; pero en el transcurso de los años dejará de existir.

Lo que sustituirá (y de hecho está sustituyendo) a la...

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Tags: armando barrera, blim, mexico, muerte, netflix, proxemia, qep, qep radio, qepradio, television


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No somos pobres

May 10, 2016

 Debido a los diferentes trabajos que he desempeñado, y a los diversos foros que he asistido dada mi profesión, he tenido que escuchar varias y múltiples teorías sobre “lo que está mal en México”.

Me ha tocado escuchar desde teorías que podrían tener cierta lógica, hasta las mafufadas más grandes que he escuchado en mi vida. Sin embargo, aquello que veo con frecuencia es el error garrafal en el planteamiento del problema.

 Es decir, es muy complicado que un medicamento surta el efecto deseado cuando el diagnóstico es erróneo. El medicamento puede ser el mejor antidiarreico del mundo, pero si lo que se tiene es sinusitis; lo que se va a conseguir es una congestión brutal en dos vías distintas. Ello no es culpa de la medicina, sino del diagnóstico.

Me refiero a esto en estos momentos (y aprovechando que no estamos en época electoral para que no me acusen de afinidad con algún color en particular), debido a que con frecuencia se mantiene que México es un país pobre y que su población en su mayoría es paupérrima. Muchos intelectuales y gente preparada te miran con desdén cuando refutas la famosa cifra que todos dan. Dicen de manera tajante...

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México y el Vino

May 9, 2016

 

Dentro del submundo de los mercadólogos, la bebida de preferencia en los últimos años ha sido el vino. Ya sea por los antioxidantes, el resveratrol, los beneficios cardiovasculares, o bien simplemente porque nos da oportunidad de volvernos expertos en un tema más que requiere de investigación, disgregación y cata.

 

Sin embargo, este gusto no es exclusivo de los mercadólogos y quienes nos dedicamos a la publicidad. Estudios de mercado recientes indican que el consumidor mexicano cada vez se inclina más a la ingesta de esta fascinante bebida.

México solía ser un consumidor principalmente de cerveza y licores como tequila, ron y whisky. Sin embargo, conforme la Generación X comenzó a entrar a sus 30 años, ocurrió un shift en la tendencia. En la actualidad (según datos de un estudio de Profeco y Vinisfera), el perfil del consumidor de vino en México se comporta de la siguiente manera.

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La escolaridad de los consumidores es principalmente de licenciatura.

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Es de relevancia el decir, que a diferencia de nuestro vecino del norte, nuestra varietal preferida es el Cabernet Sauvignon. Los vinos hechos con Cabernet Sauvignon, son fuertes, altos en alcohol y taninos. Este dato nos hace un mercado considerablemente sui generis...

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Tags: mexico, proxemia, qep, vino, wine


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La lumbrera del Tec

May 4, 2016

El pasado 11 de agosto, el Tec de Monterrey reveló lo que propone como nueva identidad gráfica. Ello fue recibido con desagrado e incluso burla por parte de la Comunidad Exatec (de la cual formo parte). Al nuevo logotipo lo han comparado desde con una regadera, hasta con el cabello de los Trolls.

Buena parte de la comunidad Exatec ha levantado la voz en Redes Sociales en contra del cambio. Sin embargo, yo, lejos de hacer lo mismo, quisiera analizar el fenómeno desde el punto de vista mercadológico.

Cuando una empresa o institución (sobre todo del tamaño y calibre del Tec) realiza un cambio de esta índole, no lo hace por capricho; hay razones de peso detrás que le lleva, e incluso obligan a realizarlo. Esta no es la primera vez que el Tec realiza un cambio de logotipo en los últimos años. Corría el año 2002, cuando esta Universidad hizo un cambio, que entonces sonaba radical. En vez de emplear las iniciales ITESM (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey), cambiaba por el mote de “Tecnológico de Monterrey”. De hecho, cuando este cambio ocurrió, buena parte de la comunidad Tec, tampoco estábamos de acuerdo. Sentíamos que de cierta...

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Mercadotecnia de dos a tres caídas

May 3, 2016

El 27 de agosto, la revista Variety reportó lo que mucho ya especulábamos. Mark Burnett, productor de TV y cine en los Estados Unidos y Robert Rodríguez (Cineasta y ahora empresario de Televisión México-Americano) están lanzando un producto para el mercado del vecino país, basado en la Lucha Libre Mexicana, en asociación con la empresa AAA de México.

Este producto ha llevado más de 15 años de negociaciones, en las que los formatos e inversionistas han ido cambiando y evolucionando. Ha sido un objetivo y propiamente una obsesión de la familia Roldán (dueños de la AAA), el ingreso al mercado norteamericano. En esta última iteración las negociaciones han corrido a cargo de Dorian Roldan (CEO de AAA) y Konnan (ex luchador y actual “booker” –escritor de contenidos- de AAA).

Lo interesante del análisis del momento actual de la compañía AAA de Lucha Libre es lo hábiles que han sido en el empleo de la herramienta mercadológica del Publicity (Publicidad no pagada).

Recientemente un luchador mexicano que pertenecía a la WWE fue expulsado de sus filas. Alberto del Rio, como se hacía llamar en aquella compañía fue separado de la empresa. Este deportista, que en México fuera conocido como Dos Caras...

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¿Cuál es tu lucha? … La mía es la Lucha Libre

May 3, 2016

 

El 29 de octubre se lanzó en los Estados Unidos el programa televisivo Lucha Underground. Este consiste en una emisión de lucha libre mexicana, producida por Robert Rodríguez (cineasta México-Americano), Mark Burnett (famoso por ser productor de reality shows) en asociación con Lucha Libre AAA de México.

Esta ha sido una apuesta en extremo interesante. Desde hace unos años, el mercado de la Lucha Libre, o mejor dicho, el Pro Wrestling en los Estados Unidos ha sido dominado por la WWE (World Wrestling Entretainment).  Durante la primera década de los dosmiles su competencia directa fue la TNA; sin embargo, en los últimos años esta última ha ido perdiendo participación (hasta el punto de haber perdido su contrato de TV con Spike TV en este 2014).

Por otro lado, mientras el mercado de los Estados Unidos se ha ido latinizando, el hambre por la Lucha Libre Mexicana ha aumentado. Lucha Underground consiste en la conclusión de un esfuerzo de más de quince años de tratar de llevar éste deporte espectáculo a EU.

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Imagen: Lucha Libre Triple A

Lucha Underground emplea un formato de reality show, con viñetas actuadas y filmadas en formato de cine. Los encuentros luchísticos también...

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Buenos augurios para la Reforma Energética

April 29, 2016

México aprobó recientemente una serie de reformas. En ésta columna ya hemos comentado la sección petrolera de la Reforma Energética. No obstante, no hemos dado el suficiente espacio al impacto que la Reforma Energética en su conjunto tendrá desde el punto de vista mercadológico, en los negocios en el país.

Norteamérica es una de las zonas comercialmente más influyentes del mundo. Según un estudio realizado por el Council for North American Policy, Norteamérica equivale al 23% de la economía mundial. Siendo ésta área de la relevancia mencionada; lo deseable es que los capitales fluyan de la manera más tersa y libre posible.

Las reformas realizadas en materia energética, entre otras cosas, están buscando; por un lado el incluir a una mayor cantidad de actores económicos en el sector, y por el otro, explotar fuentes energéticas que el monopolio del Estado no ha podido hacer (por una cuestión o por otra).

El Norte de México es ultra rico en gas. Desgraciadamente, en México no se cuenta con la tecnología para extraerlo de los yacimientos rocosos en donde este se encuentra. Lo interesante es que a sólo unos kilómetros de esos yacimientos (en Texas) se ubican las sedes de diversas empresas que...

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¿Circos sin animales?

April 29, 2016

Recientemente, la Asamblea legislativa del DF aprobó la prohibición de la utilización de animales en espectáculos en la Ciudad de México, particularmente en los circos (por alguna bizarra razón, no se incluyen las Corridas de Toros).

Esta serie de prohibiciones se han ido extendiendo como fichas de Dominó en todo el país, de asamblea en asamblea. Es una causa popular, y desgraciadamente en muchas ocasiones, en la política, lo popular, dado que puede capitalizarse en votos en el futuro cercano, es empleado sin mayor reflexión.

En la idea general, como concepto, a mí tampoco me gusta el empleo de animales en algunos espectáculos. Los circos me parecen un espectáculo passé y los Toros una crueldad. Yo no voy a un Circo (en el sentido tradicional de la palabra) desde que tenía como 6 años….y eso fue hace treinta.

Habiendo dicho eso; considero la prohibición un error garrafal por una gran cantidad de razones. Para empezar, como mercadólogo, yo sostengo que la permanencia de un producto en el mercado debe de estar dictada por las leyes de la oferta y la demanda. Es decir, que la manera de acabar con los Circos con animales, debería de ser no yendo. Si el...

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La guerra en contra de la Navidad

December 24, 2015

Hace varios años que poco a poco la palabra Navidad se ha ido eliminando de las pautas publicitarias a nivel global. Son cada vez más las empresas que optan por emplear el mote de Felices Fiestas. Ello hace de las celebraciones algo más incluyente, ya que el término de Navidad o Natividad viene del nacimiento de Jesucristo; deidad en la que no todo el mundo cree. En lo que si cree todo el mundo es en dar regalos y celebrar algo durante los meses de diciembre y enero.

Por ello, es más redituable incluir todas las celebraciones, Navidad, Año Nuevo, Hannukah, Kwanzaa, festivales de invierno, entre otros.

Y es que con frecuencia se nos olvida que la gran mayoría de la gente en este planeta no celebra la Navidad, o no tradicionalmente. Mercados como el chino, el japonés o el indio han adoptado algunos aspectos de las celebraciones occidentales; pero en esencia sus creencias no coinciden exactamente con aquellas que concuerdan con la mayoría de nosotros. El aceptar a Santa Claus es una cosa, pero el nacimiento de Jesús es algo completamente distinto.

Los mercadologos hemos llegado a la salomónica solución de las Felices Fiestas. En general me parece una...

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